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RESOLUCION Nº 00001388-I-2016 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. 3589-Z-2016-OMIDUC- ZIPPES, ALBERTO FERNANDO C/ TELÉFONICA MÓVILES DE ARGENTINA S.A, y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. 3589-z-2016 caratulado: ZIPPES, ALBERTO FERNANDO C/ TELÉFONICA MÓVILES DE ARGENTINA S.A,se presentó la denuncia Nº 069-2016, amparándose en la Ley 24240  y Ley Provincial R.N 2817 Defensa del Consumidor;
       
  • que de acuerdo a la Ley Provincial R.N. Nº 4139, Resolución 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la audiencia conciliatoria entre las partes; 
        
  • de acuerdo al Decreto Provincial  R.N. 651/2005 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor Punto Segundo Inciso 5,  el Sr. Intendente Municipal  Homologa  los acuerdos en Audiencias de Conciliación;
        
  • que por ello y en uso de las atribuciones que le confiere el Art. 51º de la Carta Organica municipal;  

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR: el acta- Acuerdo del  Expte Nº 3589-Z-2016..." la Audiencia de conciliación señalada para hoy, 16 de marzo del 2016 a las 11:00hs , en autos caratulados “ZIPPES ALBERTO FERNANDO C/ TELEFONICA MOVILES DE ARGENTINA S.A.”, Expte. Nº 3589-Z- 2016 OMIDUC, de acuerdo a lo establecido por la Ley 4139 R.N Art 1º y 6º y el Art. 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios Resolución MSCB Nº2776-I-2009, comparece por la parte denunciante el Sr. ZIPPES ALBERTO FERNANDO, DNI 23.326.160, con domicilio en Av. San Martín 662, 6º Piso de San Carlos de Bariloche. Por TELEFONICA MOVILES DE ARGENTINA S.A., con domicilio en Mitre 453 de esta ciudad, su apoderado Dr. Martín Paterlini, envía escrito por correo electrónico, que se agrega. Abierto el acto, la denunciante ratifica su reclamo y pretensión de fs.1-2.- Seguidamente se da lectura íntegra al escrito presentado por el apoderado de la demandada, que en su parte pertinente dice: “... Se verifica en el sistema que el denunciante ya había realizado reclamos acerca de lo facturado por el cargo Roaming USA y gracias a eso se le realizó un ajuste en su facturación por un cargo total de $ 2055,27. El primer ajuste se realizó el día 28/01/2016 y el segundo ese mismo día por la suma de $ 1805,27 con lo que el inconveniente del cliente ya se encontraría solucionado...” El denunciante acepta las explicaciones por ajustarse a la realidad de los hechos. Sin tener nada más que agregar, se cierra esta Audiencia previa lectura, ratificación y firma del acta.
        
  2. La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.
       
  3. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,    5 de abril de 2016.-

GENNUSO, GUSTAVO ENRIQUE[Intendente Municipal] CHAMATROPULOS, PABLO[Jefe de Gabinete]
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