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RESOLUCION Nº 00001913-I-2012 ------ Volver a boletin

VISTO: el Expte. Nº 212-P-2012-OMIDUC-PARITSIS SANTIAGO C/ BTC S.A, y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 212-P-2012, caratulado: PARITSIS SANTIAGO C/ BTC S.A, se presentó denuncia Nº 211/2012, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
          
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
       
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
             
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR: el Acta-Acuerdo del Expte. Nº 212-P-2012, Fjs Veintiuno (21)..." A la audiencia de conciliación señalada para hoy, 27 de junio de 2012 a las 12,00 hs., en autos caratulados “PARITSIS, SANTIAGO C/ BTC S.A.” Expte. Nº 212 - P - OMIDUC 2012, de acuerdo con lo establecido por el art 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios, a las 12,00 hs. se presenta por la parte denunciante, el Sr. PARITSIS, SANTIAGO DNI Nº 13.464.228 con domicilio en calle Calafate 255 de la ciudad de San Carlos de Bariloche. Por “BTC S.A.”, con domicilio en calle Mitre 791 de esta ciudad, se presenta el gerente de la empresa Sr. GUSTAVO CASE, en compañía de su abogado patrocinante Dr. JUAN SARMIENTO.Abierto el acto, la parte denunciante manifiesta su reclamo. Que está suscripto desde hace años a BTC y a fines del año 2011, la empresa en forma unilateral dejó de enviar la revista con la programación mensual. Hecho el reclamo correspondiente, hasta la fecha no ha tenido respuesta favorable. Acto seguido expresa su pretensión consistente en que la empresa le envíe previo a que finalice el mes por correo y junto a la factura correspondiente, la revista con la programación mensual. El representante de la parte denunciada manifiesta que la suspensión del programero data desde marzo del 2011, y que la misma información se encuentra disponible en la página web de la empresa a la que se accede con el Nº de cliente. Y a la solicitud de ser enviada la programación vía Mail, se hace saber que la misma no está prevista por las decisiones de la empresa, pero no obstante ello el Sr Case se compromete a realizar las averiguaciones pertinentes a ver si se puede satisfacer el reclamo, para lo cual se comprometen a reunirse en instalaciones de la empresa en el transcurso del mes entrante, y se comprometen a informar el resultado de la misma. La parte reclamante acepta las explicaciones del representante de BTC. Por lo expuesto, se tiene por celebrado acuerdo conciliatorio. Sin mas que agregar, se cierra esta audiencia, previa lectura, ratificación y firma del acta.
              
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial, sin perjuicio de la aplicacion del Art 46 de la Ley 24240.
       
  3. La presente Resolución será refrendada por el Secretario de Desarrollo Económico y el Jefe de Gabinete. 
          
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  2 de agosto de 2012.-

GOYE, OMAR[Intendente Municipal] ROMANO, EDGARDO JAVIER CRISTIAN[Jefe de Gabinete] SANCHEZ, ANTONIO OSVALDO[Secretario de Des. Econ?mico]
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