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RESOLUCION Nº 00001735-I-2018 ------ Volver a boletin
VISTO: El expediente Nº 144.531-Q-2018, y;



CONSIDERANDO:

  • que contra la Sentencia del Tribunal de Faltas Nro. 117416-2018 de fecha 15 de marzo de 2018, el administrado Sr. Quatrocchi Pablo, interpuso en los términos del Art. 51 del Código de Faltas, formal recurso de apelación a fs 21 y ss;
     

  • que el expediente de faltas se inició como consecuencia del Acta de Infracción Nro 05013 de fecha 21 de febrero de 2018 por medio de la cual se constató publicidad en diferentes sitios de internet, tales como Despegar.com, Booking.com y agoda.com del alojamiento con nombre de fantasía “Cerezos del Lago” como “BED & BREAKFAST”, estando el establecimiento habilitado como CASA DE FAMILIA;
     

  • que por ello, se entendió que el administrado infringía prima facie la Ordenanza 1526-CM-05, Cap IV art. 20.- Ello además en la medida que el responsable no cuenta con el Libro de Registros de Pasajeros (Ord. 1526-CM-05 art. 17);
      

  • que a fs. 2/6 se adjuntaron las publicaciones mencionadas en el acta de infracción, en la cual se aprecia que se publicita el alojamiento denominado CEREZOS DEL LAGO como un Bed & Breakfast, con horario de ingreso de 15 a 20, de salida de 8 a 10 y desayuno de 10 a 11 hs;
     

  • que a fs. 8 el administrado formula descargo haciendo referencia a que durante el año 2017 presentó por ante la Secretaría de Turismo el pedido de habilitación del establecimiento con categoría Bed & Breakfast y en función de ello se publicó en diversas plataformas comerciales.- Agrega que hacia finales de año no llegó a un acuerdo respecto a la renovación del contrato de alquiler, razón por la cual se concluyó con la actividad turística;
     

  • Dice además que la persona que administraba las redes dejó de prestar servicios y que la persona que la reemplazó no fue instruida para que hiciera una tarea prolija por falta de tiempo.- Manifiesta que por tal motivo, las páginas quedaron totalmente desactualizadas con descripciones que no coinciden con la propuesta actual y que puede acreditar que en el establecimiento nunca se ofrecieron desayunos, salvo ocasionalmente y que puede probar que nunca se comercializaron mas de 3 habitaciones por noche;
     

  • que por último, asume el compromiso de chequear a la brevedad las plataformas de internet que pudieran tener alguna publicación que no se ajuste a la realidad actual;
     

  • que A fs. 13 la Secretaria de Turismo brinda un informe al Tribunal de Faltas en el cual se deja asentado que el administrado continua publicitando bajo el nombre de fantasía de los Cerezos del Lago como Bed & Breakfast, siendo la Categoría de casa de familia;
     .
     

  • que como consecuencia de lo expuesto, el Juez de Faltas dictó sentencia en fecha 15 de marzo de 2018 por la cual condenó al administrado y aplicó una multa de $ 10.312,50 por infracción a la Ordenanza 1526-CM-05 art. 17 y 20;
     

  • que entendió que pese al compromiso del administrado de revisar las plataformas de internet relativas a la publicación, lo cierto es que posteriormente, realizado el informe de la Secretaría de Turismo, las mismas seguían vigentes, continuando con la publicación de oferta no veraz.- El sentenciante dejó estipulado que el art. 20 de la Ordenanza 1526-CM-05 establece que la publicidad, oferta y explotación de los establecimientos deberán ser veraces y objetivas, deberá proporcionarse al cliente información suficiente y clara sobre las características, condiciones de uso, prestaciones de los servicios contratados, siendo de aplicación las normas sobre publicidad y defensa del consumidor;
     

  • que en el apartado tercero de la sentencia en crisis ordenó al administrado al cese inmediato de la publicidad no veraz y objetiva en todo sitio de internet bajo apercibimiento de ley;
     

  • que contra dicho decisorio se alza y agravia el recurrente a fs. 21 y ss.- En el remedio recursivo insiste en que en la actualidad la casa no se publicita como bed & breakfast y que fue su parte quien desistió de la habilitación en tal categoría- Agrega que realizó la verificación y que no encontró publicidad que haga mención a la categoría de Bed & Breakfast;
     

  • que sin perjuicio de lo manifestado por el apelante, lo cierto es que realizada la búsqueda en google con el vocablo: LOS CEREZOS DEL LAGO, en forma automática se remite a diferentes paginas de ofertas de alojamientos, entre ellas, la de www.despegar.com, en la cual obra una publicidad del alojamiento con 33 fotografías del mismo, y en la descripción dice en forma expresa: “Cerezos del Lago es un Bed & Breakfast ubicado a 5 km del centro de Bariloche.- Dispone de WIFI .....”;
     

  • que asimismo en el segmento relativo a las condiciones del servicio, se indica que el horario de entrada es de 15 a 20, de salida de 8 a 10 y el desayuno de 10 a 11 hs.- En consecuencia, se corrobora que la publicidad sigue vigente en las plataformas, pese al compromiso de retirar la misma asumida por el particular.- Identica cuestión acontece con la página www.agoda.com;
     

  • que esta circunstancia ratifica el hecho que la publicación sigue vigente en las diferentes plataformas.- Ello fue reconocido por el propio administrado, quien pretendió escudarse en que la persona de la administración no realizó su trabajo en forma correcta, no siendo tal situación una causal que lo exima de responsabilidad;

  • que asimismo, aquel refirió oportunamente que podía acreditar que no servía el desayuno, no obstante la publicación incluye un horario para que los pasajeros puedan tomar el mismo;
     

  • que en función de ello se entiende que el administrado no ha podido desvirtuar el acta de infracción;
       

  • que existe Dictamen de Asesoría Letrada en el sentido de rechazar el recurso de apelación deducido;
     

  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE

ARTICULADO:

  1. RECHAZAR: el recurso de apelación interpuesto por el administrado QUATROCHI PABLO EZEQUIEL contra la sentencia Nro. 117416-2018 en el expediente 144.531-Q-2018 en función de los considerandos de la presente  Resolución.
     

  2. VUELVA: el expediente administrativo Nro.144.531-Q-2018 al Tribunal de Faltas Nro. I para su notificación y demás efectos.
     

  3. La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.
     

  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  29 de mayo de 2018.- 

GENNUSO, GUSTAVO ENRIQUE[Intendente Municipal] BARBERIS, MARCOS GUILLERMO[Jefe de Gabinete]
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